Richieste di riparazione: poltrone NAIPO, dispositivi per massaggi

1. Inviaci una descrizione dettagliata e un video del problema a support@mustbuy.eu

2. Sulla base delle informazioni fornite, i nostri tecnici determineranno innanzitutto le possibili cause.

2.1 Se il problema può essere risolto molto facilmente sostituendo una piccola parte, spediremo direttamente la parte e ti invieremo le istruzioni.

2.2 Se il problema è più complicato, utilizzeremo il nostro partner logistico per portare la sedia al nostro magazzino ad Amburgo per ulteriori controlli e riparazioni.

Solitamente il tempo di riparazione è di 10-15 giorni lavorativi. 

Occasionalmente, le riparazioni potrebbero richiedere più tempo perché non disponiamo di parti specifiche in magazzino.

In questo caso, se il tempo di riparazione è superiore a 30 giorni, invieremo direttamente una sostituzione al cliente.